গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7p7 ("আমরা" বা "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে যা আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম 7p7.asia ব্যবহার করার সময় প্রদান করেন। আমরা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7p7-এ আপনাকে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি।

• ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র: আপনার 7p7 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ইউজারনেম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড।
• আর্থিক বিবরণ: লেনদেনের রেকর্ড, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন bKash অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Nagad ওয়ালেট আইডি, Rocket নম্বর)।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং সেশনের সময়মুহূর্ত।
• আচরণগত তথ্য: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেটিং প্যাটার্ন এবং 7p7.asia-এ সেশনের সময়কাল।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

7p7 সুস্পষ্টভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আমরা আপনার নিবন্ধন বিবরণ ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করি, আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে।

• দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলার জন্য আপনার বয়স যাচাই করা (২১+ প্রয়োজনীয়তা)।
• নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো।
• পাসওয়ার্ড রিসেট করা এবং যেখানে পরিচয় নিশ্চিত করা যায় সেখানে অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখা।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন

7p7 আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে একচেটিয়াভাবে আর্থিক ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• bKash, Nagad, Rocket এবং কার্ড-ভিত্তিক পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত, নির্ভরযোগ্য জমা ও উত্তোলন সহজতর করা।
• মানি লন্ডারিং-বিরোধী (AML) সম্মতির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
• পেমেন্ট বিরোধ, চার্জব্যাক এবং লেনদেনের অসামঞ্জস্য সময়মতো তদন্ত ও সমাধান করা।

প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ

আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং বাংলাদেশের বাকি অংশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের পণ্য অফার উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত বাগ সনাক্ত করতে এবং সামগ্রিক গেমিং অভিজ্ঞতা বাড়াতে একত্রিত ও বেনামি আচরণগত ডেটা ব্যবহার করি।

৩. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7p7 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি 7p7.asia-এর মূল কার্যক্রমের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। এগুলি নিরাপদ লগইন সেশন সক্ষম করে, আপনার বেটিং কার্ট বজায় রাখে এবং ভাষার পছন্দ মনে রাখে।

বিশ্লেষণমূলক কুকি

বিশ্লেষণমূলক কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে 7p7.asia-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, বেনামি ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।

৪. ডেটা শেয়ারিং ও প্রকাশ

7p7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard গেটওয়ের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: আমাদের ২১+ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অ্যাকাউন্ট দখল এবং মানি লন্ডারিং থেকে 7p7 এবং এর খেলোয়াড়দের উভয়কে রক্ষা করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক তদন্ত দ্বারা নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য।

৫. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী ধরে রাখি।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা 7p7.asia-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার পুরো সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়।
• আর্থিক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রতিটি লেনদেনের পরে কমপক্ষে পাঁচ (৫) বছরের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, পরিসংখ্যানগত ও প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে বেনামি বা একত্রিত ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

7p7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত আটকানো থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে 7p7.asia-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

৭. আপনার অধিকার ও পছন্দ

7p7 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলি দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় 7p7 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: 7p7 দ্বারা রাখা আপনার কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন না হলে আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৮. শিশু ও নাবালক

7p7 ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির তার প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে: আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না।

৯. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7p7 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০. প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি ডিজিটাল ও অনলাইন পরিষেবা পরিচালনাকারী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও নির্মিত। এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।